- Katılım
- 7 Ocak 2026
- Mesajlar
- 23,483
- Tepkime puanı
- 0
- Puanları
- 1
- Yaş
- 38
- Konum
- İstanbul
- Web sitesi
- www.hepsigundem.com
Vodafone Türkiye, Nisan 2025 – Mart 2026 periyodunu kapsayan mali yıl sonuçlarını kamuoyuyla paylaştı. Şirket, geride bıraktığımız bir yıllık süreçte Türkiye’nin dijital dönüşümüne katkı sağlamak emeliyle 28,8 milyar TL meblağında devasa bir yatırım gerçekleştirdi. Bu yatırımların karşılığını büyüme sayılarında da gören operatör, servis gelirlerini bir evvelki yıla nazaran organik olarak yüzde 45,2 artırarak 144,8 milyar TL düzeyine taşıdı. Bilhassa 5G teknolojisinin 81 vilayette eş vakitli olarak devreye alınması ve yapay zeka takviyeli müşteri hizmetlerinin yaygınlaşması, bu periyodun en stratejik atakları olarak öne çıkıyor.
Şebeke Yatırımlarında 5G Devrimi
Vodafone Türkiye için 2025-26 mali yılı, yalnızca finansal bir büyüme periyodu değil, birebir vakitte teknolojik bir sıçrama yılı oldu. Şirket, son 5 yıl içerisinde spektrum bedelleri hariç şebekesine 100 milyar TL’nin üzerinde yatırım yaparak Türkiye’nin en geniş kapsama alanlarından birini oluşturdu. Bu hazırlık sürecinin en somut meyvesi ise 5G oldu.
Nisan ayı prestijiyle 81 ilin tamamında ve toplam 922 ilçede 5G sinyalini tıpkı anda faal hale getiren Vodafone, bu süreç için 3,4 milyon saat mesai harcadı. 15 bin kişilik direkt ve dolaylı çalışandan oluşan dev bir ekosistemle hayata geçen bu teknolojik dönüşüm, yalnızca sürat değil; birebir vakitte düşük gecikme müddeti ve yüksek data kapasitesi sunuyor. Vodafone Türkiye CEO’su Engin Aksoy’un belirttiği üzere, 5G lansmanı için müşterilere 4 milyar TL’ye yakın ek yarar sunularak teknolojinin tabana yayılması hedefleniyor.
Müşteri Tecrübesinde Yapay Zeka ve Dijitalleşme
Operatörün dijital kanallardaki yükselişi de dikkat alımlı boyutlara ulaştı. Vodafone Yanımda ve Online Self Servis üzere platformları kullanan aylık etkin müşteri sayısı 18,1 milyona yükselirken, bu kanallar üzerindeki aylık etkileşim sayısı 345 milyonu buldu. Bilgi kullanım ölçüsünde da önemli bir artış gözleniyor; toplam taşınabilir veri kullanımı yüzde 11,7 artarak 5.540 petabyte düzeyine ulaştı.
Müşteri hizmetleri tarafında ise yapay zeka asistanı TOBi artık bir yardımcıdan fazla ana hizmet kanalı haline gelmiş durumda. 1.000’den fazla farklı süreci yapabilen TOBi, gelen taleplerin yüzde 92’sini birinci temas anında çözerek operasyonel verimliliği artırıyor. Sesli karşılık sistemini kullanan müşterilerin oranı ise yüzde 58’e çıkmış durumda. Finansal teknolojiler tarafında ise Vodafone Hisse, 10 milyon tekil kullanıcıya ulaşarak telekomünikasyonun ötesinde bir ekosistem kurma vizyonunu destekliyor.
Abone Sayısında Faturalı Sınır Hakimiyeti
Vodafone Türkiye’nin taşınabilir müşteri tabanı incelendiğinde, kalite ve sadakat odaklı bir büyüme stratejisinin izlendiği görülüyor. Toplam taşınabilir abone sayısı makineler ortası bağlantı (M2M) dahil 31,9 milyona ulaşırken, direkt taşınabilir müşteri sayısı 25,2 milyon olarak kayıtlara geçti. Şirket için en kritik bilgi ise faturalı abone sayısındaki artış oldu. Son bir yılda 926 bin yeni faturalı abone kazanan Vodafone’un toplam müşteri birtakımın yüzde 86,1’ini faturalı aboneler oluşturuyor. Sabit genişbant tarafında ise şirket 1,3 milyon müşteriye hizmet vermeye devam ediyor.
Sosyal Sorumluluk ve Toplumsal Katkı
Vodafone Türkiye, ekonomik bilgilerin yanı sıra toplumsal yatırımlarıyla da öne çıkıyor. Vodafone Vakfı aracılığıyla 2007’den bu yana 4,5 milyon kişinin hayatına dokunan şirket, toplamda 4 milyar TL’lik toplumsal katkı sağladı. Bilhassa “Dijital Benim İşim” projesiyle 61 binden fazla bayana dijital okuryazarlık ve pazarlama eğitimi verilirken, projeye yapılan her 1 TL’lik yatırımın topluma 15,73 TL olarak geri döndüğü hesaplandı. Ayrıyeten “Yapay Zeka Yıldızları” projesi kapsamında 118 bin öğrenciye ulaşılması, geleceğin teknolojilerine verilen değeri bir sefer daha kanıtlıyor.
Shiftdelete
The post Vodafone Türkiye 2025-26 Mali Yıl Sonuçlarını Açıkladı: 5G ve Yapay Zeka Damgası! first appeared on HepsiGündem.COM " Gündem,Güncel Haberler Burada ".
Okumaya devam et...
Vodafone Türkiye, servis gelirlerini yüzde 45,2 artışla 144,8 milyar TL’ye, toplam yatırım ölçüsünü ise yıllık 28,8 milyar TL’ye çıkardı.
Şirket, 1 Nisan prestijiyle Türkiye’nin 81 vilayetindeki 922 ilçede 5G teknolojisini tıpkı anda devreye alarak kesimde kıymetli bir rekora imza attı.
Yapay zeka tabanlı asistan TOBi, aylık 7,1 milyon kullanıcıyla etkileşime girerken, dijital finans tahlili Vodafone Hisse 10 milyon kullanıcı barajını aştı.
Şebeke Yatırımlarında 5G Devrimi
Vodafone Türkiye için 2025-26 mali yılı, yalnızca finansal bir büyüme periyodu değil, birebir vakitte teknolojik bir sıçrama yılı oldu. Şirket, son 5 yıl içerisinde spektrum bedelleri hariç şebekesine 100 milyar TL’nin üzerinde yatırım yaparak Türkiye’nin en geniş kapsama alanlarından birini oluşturdu. Bu hazırlık sürecinin en somut meyvesi ise 5G oldu.
Nisan ayı prestijiyle 81 ilin tamamında ve toplam 922 ilçede 5G sinyalini tıpkı anda faal hale getiren Vodafone, bu süreç için 3,4 milyon saat mesai harcadı. 15 bin kişilik direkt ve dolaylı çalışandan oluşan dev bir ekosistemle hayata geçen bu teknolojik dönüşüm, yalnızca sürat değil; birebir vakitte düşük gecikme müddeti ve yüksek data kapasitesi sunuyor. Vodafone Türkiye CEO’su Engin Aksoy’un belirttiği üzere, 5G lansmanı için müşterilere 4 milyar TL’ye yakın ek yarar sunularak teknolojinin tabana yayılması hedefleniyor.
Müşteri Tecrübesinde Yapay Zeka ve Dijitalleşme
Operatörün dijital kanallardaki yükselişi de dikkat alımlı boyutlara ulaştı. Vodafone Yanımda ve Online Self Servis üzere platformları kullanan aylık etkin müşteri sayısı 18,1 milyona yükselirken, bu kanallar üzerindeki aylık etkileşim sayısı 345 milyonu buldu. Bilgi kullanım ölçüsünde da önemli bir artış gözleniyor; toplam taşınabilir veri kullanımı yüzde 11,7 artarak 5.540 petabyte düzeyine ulaştı.
Müşteri hizmetleri tarafında ise yapay zeka asistanı TOBi artık bir yardımcıdan fazla ana hizmet kanalı haline gelmiş durumda. 1.000’den fazla farklı süreci yapabilen TOBi, gelen taleplerin yüzde 92’sini birinci temas anında çözerek operasyonel verimliliği artırıyor. Sesli karşılık sistemini kullanan müşterilerin oranı ise yüzde 58’e çıkmış durumda. Finansal teknolojiler tarafında ise Vodafone Hisse, 10 milyon tekil kullanıcıya ulaşarak telekomünikasyonun ötesinde bir ekosistem kurma vizyonunu destekliyor.
Abone Sayısında Faturalı Sınır Hakimiyeti
Vodafone Türkiye’nin taşınabilir müşteri tabanı incelendiğinde, kalite ve sadakat odaklı bir büyüme stratejisinin izlendiği görülüyor. Toplam taşınabilir abone sayısı makineler ortası bağlantı (M2M) dahil 31,9 milyona ulaşırken, direkt taşınabilir müşteri sayısı 25,2 milyon olarak kayıtlara geçti. Şirket için en kritik bilgi ise faturalı abone sayısındaki artış oldu. Son bir yılda 926 bin yeni faturalı abone kazanan Vodafone’un toplam müşteri birtakımın yüzde 86,1’ini faturalı aboneler oluşturuyor. Sabit genişbant tarafında ise şirket 1,3 milyon müşteriye hizmet vermeye devam ediyor.
Sosyal Sorumluluk ve Toplumsal Katkı
Vodafone Türkiye, ekonomik bilgilerin yanı sıra toplumsal yatırımlarıyla da öne çıkıyor. Vodafone Vakfı aracılığıyla 2007’den bu yana 4,5 milyon kişinin hayatına dokunan şirket, toplamda 4 milyar TL’lik toplumsal katkı sağladı. Bilhassa “Dijital Benim İşim” projesiyle 61 binden fazla bayana dijital okuryazarlık ve pazarlama eğitimi verilirken, projeye yapılan her 1 TL’lik yatırımın topluma 15,73 TL olarak geri döndüğü hesaplandı. Ayrıyeten “Yapay Zeka Yıldızları” projesi kapsamında 118 bin öğrenciye ulaşılması, geleceğin teknolojilerine verilen değeri bir sefer daha kanıtlıyor.
Shiftdelete
The post Vodafone Türkiye 2025-26 Mali Yıl Sonuçlarını Açıkladı: 5G ve Yapay Zeka Damgası! first appeared on HepsiGündem.COM " Gündem,Güncel Haberler Burada ".
Okumaya devam et...